Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjous Joka ikiselle Pelaajalle
- Suojaus ja Luotettavuus Toiminnassamme
- Etuohjelmamme sekä Erikoistarjoukset
- Maksusuoritukset sekä Nostoprosessit
- Asiakaspalvelumme Kautta Vuorokauden
Kattava Pelimäärä Jokaiselle Pelaajalle
Meillä lue lisää -kasinosivustolla ymmärrämme, kuinka jokainen pelaaja tavoittelee erityistä pelielämystä. Pelitarjontamme käsittää reilusti yli tuhat erilaista vaihtoehtoa, mitkä ovat huolellisesti poimittu esittämään parasta iloa sektorilla. Valikoimamme pitää sisällään klassisia hedelmäkoneita, uudenaikaisia kolikkopelitarjontaa, kasvavia megajackpot-pelejä että laajan valikoiman live-pelejä.
Partnerinamme lukeutuvat pelitoimialan tunnustettuihin toimijoihin. Esitämme vaihtoehtoja yhteistyössä yli kolmekymmentä pelintoimittajan avulla, joka varmistaa tasaisen uusien julkaisujen tulvan sivustollemme. Perinteisten pelien faneille tuomme lukuisia muunnelmia blackjack-peleistä, rulettipelien, baccarat-pelistä ja pokerpeleistä.
Yksinomaiset Pelituotteet
Meillä on saaneet aikaan yksinomaissopimuksia määrättyjen pelituottajien välillä, siksi löydät meiltämme sisältöä, joita ei saada tarjottuna muualla suomalaisilla kentällä. Nämä kaikki yksinomaiset pelit tulevat suunniteltu nimenomaan meidän pelaajillemme, sekä ne tarjoavat erityisiä konsepteja että toimintoja.
Suojaus että Varmuus Toiminnassamme
Kasinomme operoi Maltan peliviranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka on yhdeksi tunnetuimmista sekä ankarimmista peliluuvista Euroopan mantereella. Tämä kyseinen toimilupa vaatii meitämme toteuttamaan ankaria vaatimuksia käyttäjien suojaamisen, rahanpesun pysäyttämisen sekä tasapuolisen pelaamistoiminnan suhteen.
Käytämme 256-bit salausmenetelmää kaikissa tiedonvälityksessä, mikä teknologia on verrattavissa identtistä suojaustasoa, jota rahoituslaitokset hyödyntävät digitaalisissa pankkipalveluissaan. Henkilökohtaiset tietonne sekä maksuliikentesi tulevat olemaan kokonaan turvassa ulkopuolisilta osapuolilta. Pelituloksemme määräytyvät satunnaislukujen avulla (RNG), jota järjestelmää puolueettomat auditointiyritykset valvovat säännöllisesti.
Vastuuntuntoinen Pelaamistoiminta Prioriteettina
- Omaehtoisen rajoittamisen työkalut, joiden kautta kykenette kontrolloida kulkuasi tilillesi määritetyksi ajaksi
- Talletusrajoitukset vuorokautisella, viikoittaisella sekä kuukausitasoilla
- Todellisuustarkistukset, mitkä ilmoittavat vietetystä ajasta
- Suora yhteys ammattimaisiin tukiorganisaatioihin
- Vaadittava identiteetin varmistus ennen ensimmäistä nostoa
Bonusohjelmamme ja Erikoistarjoukset
PoleStar-sivustolla huomioimme sitoutuneisuutta monipuolisella VIP-ohjelmalla, joka ohjelma koostuu seitsemästä vaihtelevasta tasosta. Joka ikinen pelaamasi kierros tai yksittäinen kädessä pelaaminen kerää bonuspisteitä, jotka vievät sinua suuntaan ylempää kategoriaa. Korkeammilla tasoilla vapautat käyttöösi ainutlaatuisia etuja, kuten esimerkiksi henkilökohtaisen asiakaspäällikön, nopeammat kotiutukset sekä personoituja bonustarjouksia.
| Pronssi | 0 – 999 | yhdestä kolmeen päivää | viisi prosenttia cashback |
| Hopea | 1000 – 4999 | 12-24 t | 7% cashback |
| Kulta | 5000 – 14999 | 6-kaksitoista tuntien sisällä | 10-prosenttinen cashback |
| Platina | 15000 – 49999 | 2-kuusi tuntia | kaksitoista prosenttia cashback + oma manageri |
| Timantti | 50000+ | Heti | viisitoista prosenttia käteispalautus + eksklusiiviset kampanjat |
Maksusuoritukset että Nostoprosessit
Tuomme kattavan valikoiman maksumenetelmiä Suomen asiakkaille. Rahasiirrot toteutetaan heti, joten voit käynnistämään pelaamistasi heti. Hyväksymme tilisiirtoja, luottokortteja, verkkolompakkoita että modernimpia maksujärjestelmiä kuten Trustly, mikä sallii välittömät rahasiirrot suoraa päätä pankkitunnuksilla ilman ylimääräistä rekisteröitymistä.
Nostopoliittinen linjamme
- Eka kotiutus vaatii identiteetin vahvistamisen turvallisuussyistä
- Pienin nosto on suuruudeltaan 20 € ja maksimi 10000 euron per tapahtuma
- VIP-jäsenillä ovat suuremmat nostorajat ja ripeämmät käsittelyajat
- Kotiutuspalkkiot riippuvat valitsemastasi maksumenetelmästä, vaikkakin suurin osa tulee olemaan maksuttomia
- Viikonloppuisin nostohakemuksia prosessoidaan rajoitetusti
Asiakaspalvelumme Kautta Vuorokauden
Asiakaspalvelutiimimme on tavoitettavissa käytettävissä 24/7 suomen kielisellä palvelulla. Tarjoamme palvelua live-chatin, e-mailin sekä puhelinkontaktin avulla. Kokeneet asiantuntijamme reagoivat kyselyihin yleensä kolmen minuutin kuluessa pikaviestimessä. Useimmin kannatettuihin tiedusteluihin saat selitykset kattavasta ohjesivustomme FAQ-osiosta.
Kasinomme ylläpitää lisäksi aktiivista blogia, missä esittelemme vinkkejä pelitoimintaan, tuoreiden peliuutuuksien arviointeja että informaatiota tulevista promootioista. Seuraamalla meitämme some- kanavissa löydät uutisen ainutlaatuisista pikaisbonuksista sekä kilpailuista ensimmäisten pelaajien joukossa.
